ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $45.000 Y 3 CUOTAS S/INTERÉS 🤯

En Práctika queremos que estés feliz con tu compra, pero si algo no salió como esperabas, estamos para ayudarte. Leé todo lo que necesitás saber acá abajo.


⏱️ ¿Querés cancelar tu pedido?

Si todavía no fue despachado, podés cancelarlo dentro de las 24 horas de haberlo realizado.

Escribinos por WhatsApp al +54 911 3128-3950 lo antes posible con tu número de pedido y lo resolvemos rápido.

Una vez que el pedido fue enviado, ya no es posible cancelarlo — en ese caso aplica nuestra política de devoluciones.


🔄 Cambios y devoluciones

Tenés 10 días corridos desde que recibiste tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

Para que podamos procesarlo, el producto tiene que estar:

  • Sin uso
  • En su embalaje original
  • Con todos sus accesorios en perfecto estado

📸 En algunos casos te vamos a pedir una foto o video del producto para validar el motivo.


💸 ¿Cómo funciona el reembolso?

Si el producto llegó defectuoso o dañado (sin uso), lo cambiamos por uno nuevo sin ningún costo adicional para vos.

Si la devolución es por otro motivo, el reembolso se acredita descontando:

  • El costo del envío original hacia tu domicilio (incluso si fue bonificado en el checkout)
  • El costo del envío de devolución hacia nosotros, en caso de corresponder

📲 ¿Cómo iniciás el proceso?

  1. Escribinos por WhatsApp al +54 911 3128-3950 dentro del plazo indicado
  2. Indicanos tu número de pedido y el nombre del titular de la compra
  3. Seguimos los pasos juntas desde ahí 💬

¿Tenés dudas o no sabés si tu caso aplica? Escribinos y lo vemos. Estamos siempre del otro lado.

 

Gracias por confiar en nosotros.
Práctika Shop 🖤